코스트코는 유료 회원제로 운영되는 창고형 도매 할인점입니다. 다양한 종류의 회원권이 있으며, 각각의 회원권은 다른 혜택과 연회비가 있습니다. 여기에는 비즈니스 회원권과 개인용 회원권인 골드스타, 프리미엄 회원권인 이그제큐티브가 포함되고 있습니다.
코스트코 회원권 종류가 어떻게 되나요?
코스트코 회원권은 크게 비즈니스 회원권, 골드스타 회원권, 그리고 이그제큐티브 회원권으로 나뉩니다. 각 회원권은 다음과 같은 특징과 연회비가 있습니다.
1. 비즈니스 회원권
● 사업자 등록 번호를 가진 사업자만 신청 가능
● 연회비: 33,000원
● 이그제큐티브 비즈니스 회원권으로 업그레이드 가능
2. 골드스타 회원권
● 일반 개인이 가입할 수 있는 회원권
● 연회비: 38,500원
● 이그제큐티브 골드스타 회원권으로 업그레이드 가능
3. 이그제큐티브 회원권
● 구매 금액의 2%를 리워드로 적립 (연간 최대 100만 원까지)
● 비즈니스 또는 골드스타 회원권에서 업그레이드 가능
● 연회비: 80,000원
이그제큐티브 회원권은 코스트코에서 연간 일정 금액 이상을 소비하실 경우, 연회비 차액보다 더 많은 리워드를 받을 수 있어 이득이 될 수 있습니다.
회원권 가입 시 필요한 서류가 있나요?
코스트코 회원권 가입 시 필요한 서류는 다음과 같습니다.
1. 일반 회원(골드스타) 가입 시
● 유효한 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
2. 비즈니스 회원 가입 시
● 유효한 신분증
● 사업자등록증명 1부
가입 절차는 매장 방문 시 멤버십 부스에서 신청서를 작성하시고 필요 서류를 제출하신 후 사진 촬영을 통해서 회원 카드를 발급받게 됩니다. 온라인으로 가입하는 경우에도 최종적으로는 매장을 방문하여 카드를 수령하고 사진 촬영을 끝내셔야 합니다.
회원권 혜택이 있나요?
코스트코 회원권의 혜택은 각 회원권마다 천차만별로 달라지게 됩니다.
1. 이그제큐티브 회원권
● 구매 금액의 2%를 연간 최대 100만 원까지 리워드로 적립
● 전 세계 코스트코 매장 이용 가능
● 코스트코 코리아 온라인몰에서 쇼핑 가능
● 가족 카드 1매 추가 발급
● 이그제큐티브 멤버 전용 서비스
2. 골드스타 및 비즈니스 회원권
● 코스트코 매장 및 온라인몰 이용 가능
● 동반 3인까지 하나의 회원권으로 입장 가능
3. 코스트코 리워드 현대카드 Edition2
● 코스트코 온라인몰에서 3% 적립
● 코스트코 매장에서 2% 적립
이그제큐티브 회원권은 연회비가 더 높지만, 코스트코에서 정기적으로 높은 금액을 소비하는 경우, 리워드 적립을 통해 연회비 차액 이상의 혜택을 받을 수 있습니다.
회원권 발급까지 얼마나 걸리나요?
코스트코 회원권 발급은 일반적으로 매장 방문 시 신청서 작성, 필요 서류 제출, 사진 촬영 후 바로 이루어지고 있습니다. 온라인으로 가입 신청을 한 경우에도 매장에 방문하여 카드를 수령하고 사진 촬영을 해야 하며 매장에서의 전체 과정은 대체로 빠르게 진행되고 미리 준비된 서류가 있고 매장이 붐비지 않는 경우에는 몇 분 내에 회원 카드를 받아보실 수 있습니다.
다만 매장의 혼잡 상태나 방문 시간에 따라 대기 시간이 달라질 수 있으니, 방문 전에 매장의 영업시간과 휴무일을 확인하시는 것이 좋습니다.
몇 년에 한 번 갱신해야 하나요?
코스트코 회원권은 가입일로부터 1년마다 갱신하셔야 합니다. 갱신은 온라인으로도 간편하게 가능하며 자동 갱신 옵션을 선택하셔서 조금이라도 귀찮은 일을 방지할 수 있습니다. 만약 자동 갱신에 동의하지 않으셨다면 회원권 만료일로부터 3개월 이내에 갱신하는 것이 무엇보다 좋습니다. 갱신하지 않고 3개월이 지난 후에 갱신을 하게 되면 그 달부터 새로운 1년이 시작되게 됩니다.
코스트코 회원권 환불 총정리
코스트코 회원권 환불에 대한 모든 정보를 자세하게 알려드리겠습니다.
1. 환불 가능 기간: 코스트코에서는 상품에 하자가 있거나 마음에 들지 않는 경우, 구매 후 언제든지 환불이 가능합니다. 특정 전자제품의 경우 배송 완료 후 90일 이내에만 환불이 가능한 점 유의하셔야 합니다.
2. 환불 절차
● 오프라인 매장 구매: 매장에서 구매한 상품은 해당 매장에서만 환불 가능합니다.
● 온라인몰 구매: 주문 후 30분 이내에는 마이페이지에서 취소가 가능하며, 30분이 지난 후에는 고객센터를 통해 처리됩니다. 온라인에서 구매한 상품은 고객센터에 반품 접수 후 지정 택배사가 수거하게 되고 상품 회수 완료 후 환불 처리되니 시간이 좀 더 걸리게 됩니다.
3. 환불 시 필요한 것
● 코스트코 회원카드
● 구매 당시 결제카드
● 상품 주문번호(온라인 구매 시)
4. 환불 입금 기간: 환불은 상품 반품 완료 후 영업일 기준 2~3일 정도의 시간이 소요됩니다. 체크카드로 결제 후 부분 취소 시에는 카드사에 따라 5일에서 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.
5. 연회비 환불: 회원 탈퇴 시 갱신 전에 멤버십 해지하면 연회비도 물론 환불받아 보실 수 있습니다.
6. 환불 제한: 회원권 구매 후 첫 14일 내에 환불을 신청할 경우, 회원권 구매 가격 전액이 환불됩니다. 14일이 지난 후에는 환불 제한 기간이 있으며, 환불 가능 여부는 구매한 회원권 종류와 환불 요청 시점에 따라 달라지게 됩니다.
자세한 환불 절차나 조건에 대해서는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.
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